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Sécurité, protection civile & urgencesVeille Citoyenne : L'écosystème numérique de la sécurité participative
Veille Citoyenne est une plateforme innovante (Web & Mobile) dédiée à la coproduction de la sécurité publique. Elle permet aux citoyens de signaler instantanément des incidents géolocalisés (accidents, incendies, vols) avec preuves médias. Grâce à son routage intelligent, l'alerte est automatiquement transmise au tableau de bord de l'institution compétente (Police, Pompiers). Le citoyen suit en temps réel la prise en charge de sa requête rétablissant ainsi la confiance et l'engagement local
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Au Burkina Faso, la gestion de la sécurité publique manque d'outils centralisés. Lors d'un incident, la remontée d'informations est lente, imprécise (absence de GPS/preuves) et le citoyen ignore qui joindre selon sa localité. De plus, il n'existe pas de canal unifié permettant aux autorités de diffuser des alertes ou d'organiser des événements préventifs.
Instaure une coproduction de la sécurité et restaure la confiance entre la population et les forces de l'ordre grâce à la transparence du suivi des incidents.