Découverte de :

Delia cible d’abord les patients qui ont besoin d’un accompagnement simple entre les consultations : femmes enceintes, patients suivis pour maladies chroniques, familles, personnes âgées et populations vivant loin des services spécialisés. Le premier cas d’usage est la santé maternelle, parce que le suivi de grossesse demande des rendez-vous réguliers, une bonne compréhension des signes d’alerte et une orientation rapide en cas de risque. La solution cible aussi les professionnels de santé : médecins, sages-femmes, infirmiers, cliniques, centres de santé et programmes communautaires. Avec Delia Clinical Scribe, ils peuvent gagner du temps dans la documentation des consultations et produire des notes plus structurées.

Les objectifs de Delia sont concrets : - permettre aux patients d’interagir avec une application de santé par la voix ; - faciliter l’accès à l’information santé pour les personnes moins à l’aise avec l’écrit ; - intégrer progressivement les langues nationales pour réduire la barrière linguistique - aider les femmes enceintes à mieux suivre leur grossesse et reconnaître les signes d’alerte ; - orienter les patients vers les services de santé appropriés ; - aider les professionnels à documenter les consultations plus rapidement ; - transformer une conversation médicale en note clinique structurée ; - améliorer la continuité du suivi entre le patient, le professionnel et la structure de soins.

Delia est une application mobile de santé développée par AI-KING GROUP dans l’écosystème SuiviVital. La première version est déjà prête et sert de base au déploiement progressif. L’objectif n’est pas de partir d’une idée théorique, mais d’améliorer une solution existante avec des fonctions IA plus avancées. Delia repose sur deux modules complémentaires. 1. Delia Patient Assistant Côté patient, Delia fonctionne comme un assistant de santé dans l’application mobile. L’utilisateur peut poser une question, recevoir une réponse simple, suivre certaines informations de santé, préparer une consultation ou être orienté vers un service approprié. L’innovation principale ici est l’évolution vers une interaction vocale. Au lieu d’obliger l’utilisateur à écrire ou lire beaucoup de texte, Delia vise à permettre une interaction naturelle : le patient parle, Delia comprend la demande, répond de façon simple, et peut guider l’utilisateur étape par étape. Cette approche est importante dans un contexte où beaucoup de personnes préfèrent expliquer leur problème oralement. Delia pourra évoluer vers le support des langues nationales afin de rendre l’application plus accessible aux utilisateurs qui ne sont pas à l’aise avec le français médical. Le premier module prioritaire concerne la santé maternelle : suivi de grossesse, rappels, signes de danger, préparation des consultations et orientation vers les services de santé. 2. Delia Clinical Scribe Côté professionnel, Delia intègre un module appelé Delia Clinical Scribe. Pendant une consultation, le professionnel de santé peut enregistrer l’échange avec le consentement du patient. Le système utilise la transcription IA pour transformer la conversation en texte. Ensuite, Delia extrait les éléments médicaux importants : motif de consultation, symptômes, antécédents, constantes, traitements, éléments manquants et points nécessitant attention. À partir de ces informations, Delia propose une note clinique structurée. Le professionnel reste responsable : il vérifie, corrige, complète et valide la note finale. Exemple après une consultation : Motif : céphalées et vertiges depuis trois jours Antécédents : hypertension connue Constantes : TA 170/105 mmHg Traitement actuel : amlodipine 5 mg Éléments à vérifier : tension très élevée, signes associés, besoin d’évaluation rapprochée Note proposée : à valider par le professionnel Delia Clinical Scribe ne remplace pas le jugement médical. Il aide à mieux capturer l’information, réduire la saisie manuelle et améliorer la qualité des notes de consultation.

L’innovation de Delia se situe à trois niveaux. Premièrement, l’interface vocale. Delia ne se limite pas à une application où l’utilisateur lit et clique. Le projet introduit une logique d’assistant vocal de santé, plus naturelle pour les patients qui expliquent leurs problèmes oralement. Deuxièmement, l’accessibilité linguistique. La solution est pensée pour évoluer vers les langues nationales. Cela permet de réduire la distance entre la technologie et les réalités des patients. Une application de santé ne doit pas seulement être numérique ; elle doit être compréhensible, utilisable et culturellement accessible. Troisièmement, la valeur pour les professionnels. Avec Delia Clinical Scribe, la solution ne sert pas seulement aux patients. Elle aide aussi les médecins, sages-femmes et infirmiers à transcrire les consultations, structurer les notes cliniques et repérer les informations importantes à vérifier. C’est ce qui différencie Delia d’une application santé classique : elle agit à la fois sur l’accès patient, la voix, les langues, la documentation clinique et la continuité du suivi.

Première version prête. Delia n’est pas au stade d’idée. Une première version de l’application mobile existe déjà, avec des interfaces patient et professionnel. Le projet entre dans une phase d’amélioration continue. Les prochaines évolutions portent sur : - l’amélioration de l’assistant IA ; - l’ajout progressif de l’interaction vocale ; - le support des langues nationales ; - l’intégration du module Delia Clinical Scribe ; - les tests avec des professionnels de santé ; - la validation terrain avec les premiers utilisateurs ; - le déploiement progressif dans des structures partenaires. Cette approche permet d’avancer par étapes : partir d’une base déjà fonctionnelle, tester avec les utilisateurs, corriger, améliorer, puis étendre les fonctionnalités.