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Les principaux bénéficiaires sont les patients au Burkina Faso, notamment les personnes recherchant un médecin sans perdre du temps dans les déplacements et les files d’attente. LafiDoc s’adresse également aux médecins et professionnels de santé qui souhaitent améliorer leur visibilité, organiser leurs rendez-vous et faciliter la relation avec leurs patients. À terme, la solution a vocation à couvrir progressivement les principales villes du Burkina Faso.

• Faciliter l’accès aux professionnels de santé grâce au numérique. • Permettre aux patients de rechercher un médecin et de prendre rendez-vous à distance. • Réduire les déplacements inutiles et le temps d’attente liés à la recherche et à la prise de rendez-vous. • Offrir aux professionnels de santé un outil numérique pour améliorer la gestion de leurs rendez-vous et leur visibilité. • Déployer progressivement LafiDoc dans les principales villes du Burkina Faso.

LafiDoc est une plateforme numérique qui met en relation les patients et les professionnels de santé. Le patient peut rechercher un médecin selon sa ville et sa spécialité, consulter son profil et ses informations disponibles, choisir un créneau puis effectuer une demande de rendez-vous. La plateforme prévoit également le paiement numérique et la communication entre patient et médecin. Les professionnels de santé disposent d’un espace dédié pour gérer leur présence et leurs rendez-vous. La solution s’appuie sur une interface numérique accessible depuis un téléphone et sur les usages de paiement mobile déjà présents au Burkina Faso.

LafiDoc propose un parcours numérique intégré adapté au contexte burkinabè : recherche d’un professionnel de santé, consultation de son profil, choix d’un créneau, prise de rendez-vous, paiement numérique et communication. Son approche repose sur l’adaptation aux usages locaux, notamment le mobile et le Mobile Money, afin de simplifier un parcours de soins qui reste largement dépendant des démarches physiques. La solution est conçue pour être déployée progressivement dans différentes villes du Burkina Faso.

Prototype fonctionnel en cours de finalisation. LafiDoc dispose déjà de plusieurs modules permettant de matérialiser les principaux parcours patients et professionnels de santé. Le projet est actuellement en phase de consolidation, de tests et d’amélioration avant une expérimentation pilote à Koudougou, puis un déploiement progressif dans d’autres villes du Burkina Faso.