Découverte de :

Deux publics complémentaires. D’une part, les donneurs de sang, actuels et potentiels, d’abord à Ouagadougou, avec une attention particulière aux jeunes et aux étudiants, base de donneurs la plus mobilisable, ( et au fur et a mésure aux personnes sans smartphone ni connexion, jointes par SMS ) . D’autre part, les centres de transfusion sanguine (CRTS) du CNTS, qui disposent d’un canal direct vers leurs donneurs.

Mobiliser : appeler les bons donneurs, ceux du bon groupe sanguin, disponibles et près du centre, avant la période de manque. Fidéliser : faire du don de sang une habitude, en rappelant chaque donneur le jour où il peut donner de nouveau. Répondre aux urgences : permettre au CNTS de lancer un appel en priorité quand le besoin est urgent. ( A Inclure : permettre aux personnes sans smartphone ni internet de recevoir les appels par SMS.) Informer : aider chacun à comprendre le don et, avec l’aide du CNTS, à connaître son groupe sanguin.

Nongtaaba repose sur trois fonctions. Mobiliser : le CRTS lance un appel en choisissant le type (reconstituer la réserve ou urgence), les groupes recherchés et le lieu. Seuls les donneurs compatibles, qui peuvent donner ce jour-là et qui vivent dans la ville concernée le reçoivent, par notification ou par SMS. Le centre voit les réponses arriver. Fidéliser : le donneur s’inscrit avec son numéro de téléphone et un code SMS. L’application calcule quand il peut redonner (quatre mois pour une femme, trois pour un homme), annonce les collectes, dépistages gratuits et causeries de santé de sa ville, et garde le lien entre deux dons. Urgence : en cas de besoin critique, le CRTS utilise le même outil, en priorité. Le groupe sanguin déclaré par le donneur n’est pas une donnée sûre. Il est donc marqué « déclaré » tant que le centre ne l’a pas confirmé. Celui qui ne connaît pas son groupe reçoit les appels généraux, et pourra le connaître avec l’aide du CNTS. Les campagnes proposées par les associations et les universités ne sont publiées qu’après validation du CNTS. Technologie utilisée : deux prototypes interactifs sont déjà réalisés, l’application du donneur et l’espace du CRTS. La version réelle reposera sur quatre éléments : une application mobile, d’abord pour Android ; un espace web pour le CRTS, sur ordinateur ou sur téléphone ; un service d’envoi de SMS, avec un opérateur ou un prestataire à choisir ; une base de données qui garde les profils, les appels et les réponses. Le numéro de téléphone sert d’identifiant : il n’est ni partagé ni affiché. Dans une deuxième phase, avec les données du CNTS, l’espace CRTS affichera les réserves de sang de chaque groupe et suggérera un appel dès qu’un groupe devient rare.

Des applications existent dans la région : Djooli au Mali et Ntchina au Gabon. Elles aident surtout quand le sang manque déjà et qu’une famille cherche un donneur. Bloodstat, au Mali, aide les banques de sang à gérer leurs stocks : c’est un autre besoin. Nongtaaba agit avant. Il rappelle les donneurs à l’avance et garde le lien avec eux entre deux dons. Le CNTS appelle déjà ses donneurs par téléphone : Nongtaaba rend ces appels rapides et ciblés par groupe sanguin et par ville. Ce modèle existe déjà dans des pays comme les États-Unis, la Suède et la France. Il n’a pas encore été adapté au Burkina, avec ce qu’il faut ici : le SMS pour les personnes sans internet, des donneurs qui ne connaissent pas leur groupe, et le numéro de téléphone comme identifiant de chaque donneur.

Nous avons étudié le problème au Burkina, à partir des chiffres donnés en ligne par le CNTS, et les solutions qui existent dans la région et dans d’autres pays. Nous avons réalisé deux prototypes que l’on peut essayer : l’application du donneur et l’espace du centre de transfusion. Dans la démonstration, ils sont reliés : un appel lancé par le centre arrive chez le donneur, dans l’application ou par SMS. Un premier rendez-vous avec le CNTS était fixé au 23 septembre 2026. Il a dû être reporté. Un nouvel appel au CNTS est prévu pour fixer une nouvelle date, mieux comprendre ses besoins et adapter Nongtaaba pour y répondre. Prochaine étape : construire un test avec le centre de Ouagadougou, avec l’accord du CNTS, puis le mettre en place.