Découverte de :

Etudiants, particuliers, commerçants, entrepreneurs, PME et entreprises.

- Faciliter les livraisons de colis au Burkina Faso grâce à une solution rapide, accessible et traçable. - Digitaliser le commerce local en offrant aux commerçants une plateforme dédiée pour présenter et vendre leurs produits et services. - Réunir ventes, livraisons, paiements, live shopping et assistance IA au sein d’une même super-app. - Créer des opportunités de revenus pour les livreurs indépendants, notamment les étudiants et les jeunes actifs. - Accroître la visibilité des commerçants et entrepreneurs burkinabè et contribuer au développement du commerce en ligne au Burkina Faso.

Wefafa est une super-app burkinabè qui centralise les services de livraison, de commerce en ligne et de live shopping au sein d’une même plateforme. La solution met en relation les expéditeurs avec des livreurs indépendants géolocalisés. L’expéditeur renseigne les informations du colis et lance une demande de livraison. Les livreurs disponibles à proximité peuvent l’accepter, puis assurer le ramassage et la livraison avec un système de suivi et de confirmation. La plateforme intègre également une marketplace permettant aux commerçants de créer gratuitement leur boutique, publier leurs produits et services, recevoir des commandes et développer leur visibilité. Chaque commerçant peut disposer d’un espace vitrine, organiser des ventes flash, ventes aux enchères et sessions de live shopping, ainsi que partager ses produits sur les réseaux sociaux. Wefafa intègre des solutions de paiement mobile et de paiement en ligne, avec un système permettant de sécuriser les transactions entre clients et commerçants. Pour les commandes nécessitant une livraison, le processus de vente et de livraison peut être intégré dans une même expérience. La solution propose également une assistance basée sur l’intelligence artificielle, accessible directement dans l’application et via WhatsApp, afin d'accompagner les utilisateurs dans leurs recherches, commandes et démarches. Sur le plan technologique, Wefafa repose sur une architecture applicative moderne, intégrant la géolocalisation, les notifications, les services cloud, les API de paiement et de communication, les bases de données sécurisées ainsi que des composants d’intelligence artificielle. La plateforme est conçue pour être accessible sur mobile et s'adapter progressivement aux besoins des utilisateurs et des commerçants à l’échelle nationale. Wefafa est développée à 100 % par des ingénieurs burkinabè, au Burkina Faso et dans la diaspora, avec l’ambition de proposer une infrastructure numérique locale capable d’accompagner la transformation du commerce et des services de livraison au Burkina Faso.

L’originalité de Wefafa réside dans son approche « tout-en-un », adaptée aux réalités du marché burkinabè. La solution réunit sur une même plateforme marketplace, livraison, paiements, live shopping, ventes flash et assistance par intelligence artificielle, alors que ces services sont généralement utilisés séparément. Wefafa innove également en intégrant directement la livraison au parcours d’achat : un commerçant peut vendre son produit et déclencher sa livraison depuis la même plateforme. La solution s’appuie sur la géolocalisation, le suivi des colis, la vérification des livreurs (KYC), les paiements mobiles et la traçabilité des opérations. L’intégration d’un assistant IA accessible dans l’application et via WhatsApp facilite également la recherche de produits, l’accompagnement des utilisateurs et certaines étapes de commande. Enfin, Wefafa se distingue par une conception locale et inclusive, développée par des ingénieurs burkinabè et pensée pour les usages, les moyens de paiement et les besoins des commerçants, consommateurs et livreurs du Burkina Faso.

La plateforme est fonctionnelle et accessible aux utilisateurs, avec plusieurs services déjà opérationnels : livraison de colis, marketplace, boutiques en ligne, paiements, live shopping, ventes promotionnelles et fonctionnalités d’accompagnement des utilisateurs. À ce jour, Wefafa compte notamment plus de 7 200 utilisateurs, environ 2 200 livreurs inscrits, plus de 1 350 boutiques créées, plus de 2 700 livraisons enregistrées et environ 400 sessions de live shopping. La solution génère également ses premiers revenus commerciaux, avec environ 3,7 millions FCFA de revenus issus des livraisons depuis son déploiement.