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Zakafy s'adresse d'abord aux personnes qui recherchent un logement, un terrain, un local commercial ou un autre bien immobilier au Burkina Faso: locataires, acheteurs, familles, étudiants, entrepreneurs et investisseurs. La plateforme s'adresse également à ceux qui proposent des biens: - les propriétaires particuliers, qui peuvent publier directement leur bien; - les démarcheurs, qui peuvent présenter leurs offres de manière structurée et construire progressivement une réputation liée à leur profil; - les agences immobilières, qui disposent d'une vitrine publique unique pour présenter leur portefeuille de biens avec des informations et des prix accessibles à tous. La diaspora burkinabè constitue également un public important. Pour quelqu'un qui vit à l'étranger, comprendre le marché, comparer les offres ou préparer un investissement à distance est particulièrement difficile lorsque l'information est dispersée entre des groupes et des intermédiaires. Zakafy permet de commencer cette recherche depuis l'étranger avec les mêmes informations que les utilisateurs présents au Burkina Faso. À terme, les données agrégées produites par l'activité de la plateforme pourront aussi être utiles aux professionnels de l'immobilier, aux entreprises de construction, aux banques, aux acteurs publics et aux institutions qui ont besoin de mieux comprendre l'évolution du marché immobilier.

L'objectif principal de Zakafy est de rendre le marché immobilier burkinabè plus lisible, plus accessible et plus transparent. Le premier objectif est de permettre à une personne de s'informer avant de se déplacer: connaître le prix demandé, la localisation, les caractéristiques du bien, voir les photos et contacter directement l'annonceur. Le deuxième est de faciliter l'accès à la publication. Rechercher un bien et publier une annonce standard restent gratuits. Lorsqu'un utilisateur n'est pas à l'aise avec les outils numériques, Zakafy peut également l'accompagner dans la mise en ligne de son annonce, notamment via WhatsApp. Le troisième est de couvrir progressivement l'ensemble du territoire. La base géographique de Zakafy intègre déjà près de 2 000 localités et zones organisées selon la structure administrative actuelle du Burkina Faso, comprenant les 17 régions, ainsi que les provinces, communes, arrondissements, secteurs, quartiers et villages lorsque ces niveaux sont pertinents. Le quatrième objectif est d'améliorer la confiance et la qualité de l'information. Les annonces sont relues avant leur publication et la publication nécessite un numéro de téléphone vérifié. Zakafy souhaite également renforcer progressivement les procédures permettant d'identifier et de vérifier les professionnels présents sur la plateforme. Enfin, l'objectif à long terme est de constituer, à partir de l'activité réelle du marché, un historique structuré de l'offre immobilière par zone et par type de bien. Avec suffisamment de données, Zakafy pourra contribuer à produire des indicateurs sur les prix, les tendances et l'évolution du marché immobilier burkinabè.

Zakafy est une plateforme immobilière accessible sur le web ainsi que sur Android et iOS. 1. Rechercher un bien Un utilisateur peut consulter les annonces sans créer de compte. Il peut rechercher un bien selon sa localisation, son type, son budget et différentes caractéristiques, ou simplement parcourir les dernières annonces publiées. Chaque fiche présente notamment les photos, le prix en francs CFA, la localisation, les caractéristiques déclarées du bien et le profil de la personne ou de l'organisation qui le propose. L'objectif est que l'utilisateur dispose d'un maximum d'informations utiles avant de se déplacer. 2. Contacter directement l'annonceur Lorsqu'un bien l'intéresse, l'utilisateur peut afficher le numéro de téléphone de l'annonceur, lancer un appel ou ouvrir directement une conversation WhatsApp. Zakafy ne cherche pas à remplacer les outils de communication déjà utilisés au Burkina Faso. La plateforme organise la recherche et la découverte du bien, puis facilite la mise en relation avec l'annonceur sur les canaux que les utilisateurs connaissent déjà. 3. Enregistrer une recherche et recevoir des alertes Un utilisateur peut enregistrer ses critères de recherche afin d'être averti lorsqu'un nouveau bien correspondant est publié. Cette fonctionnalité permet de ne plus devoir surveiller quotidiennement plusieurs groupes ou pages pour trouver une nouvelle offre. 4. Publier un bien Un compte peut être créé avec un numéro de téléphone, une adresse e-mail ou via des services comme Google, Facebook ou Apple. La publication suit un formulaire guidé qui demande les informations essentielles: type de bien, localisation, prix, caractéristiques et photos. Un numéro de téléphone vérifié est requis pour publier et chaque annonce est relue avant sa mise en ligne. Lorsqu'une annonce est refusée ou doit être corrigée, le motif peut être communiqué à l'utilisateur. La publication standard est gratuite. 5. Accompagner les utilisateurs qui en ont besoin Zakafy a rapidement constaté qu'une partie du marché souhaite être présente en ligne sans être encore totalement autonome dans la publication numérique. Lorsqu'un utilisateur transmet les informations et les photos de son bien par WhatsApp, Zakafy peut l'accompagner jusqu'à la mise en ligne. Aujourd'hui, environ 40 % des annonces ont bénéficié de cet accompagnement, tandis qu'environ 60 % ont été publiées directement par les utilisateurs. Cet accompagnement constitue à la fois un service et une source d'apprentissage permettant d'améliorer progressivement l'interface et de comprendre les difficultés réelles rencontrées par les utilisateurs. 6. Organiser le territoire au niveau où les utilisateurs recherchent réellement Une recherche immobilière ne se limite pas au nom d'une ville. À Ouagadougou, par exemple, un utilisateur peut rechercher précisément à Ouaga 2000, Karpala, Somgandé ou dans un autre quartier. Zakafy dispose d'une base de près de 2 000 zones et localités couvrant les différents niveaux territoriaux pertinents du Burkina Faso. Chaque annonce est rattachée à une localisation structurée, ce qui permet une recherche plus précise et prépare également la constitution d'un historique du marché par zone. 7. Répartir la visibilité Le classement des annonces tient compte notamment de leur fraîcheur, de la qualité des informations fournies et de l'intérêt qu'elles suscitent. Une rotation entre annonceurs évite également qu'une agence ou un utilisateur disposant de plusieurs dizaines de biens monopolise systématiquement les premières positions. L'objectif est que les particuliers, les démarcheurs et les petites structures puissent eux aussi être visibles. 8. Technologie La solution comprend une interface web responsive ainsi que des applications Android et iOS. Le serveur applicatif est développé en PHP avec Laravel et utilise PostgreSQL pour les données. Les images sont traitées et optimisées automatiquement avant leur diffusion. Les codes de vérification téléphonique sont envoyés par SMS via Ikoddi, un prestataire burkinabè. La même infrastructure permet de gérer les utilisateurs, les annonces, la modération, les localisations, les recherches enregistrées et les interactions avec les annonces.

L'innovation de Zakafy ne repose pas sur une technologie spectaculaire prise isolément. Elle repose sur l'adaptation d'une plateforme immobilière aux usages réels du marché burkinabè. Au lieu de reproduire un portail conçu pour un autre pays, Zakafy part de la manière dont les personnes cherchent, publient et communiquent déjà au Burkina Faso. Le téléphone n'est pas secondaire. Un utilisateur peut créer son compte avec un numéro de téléphone sans être obligé de disposer d'une adresse e-mail. Cela permet de ne pas exclure les personnes qui utilisent quotidiennement un smartphone et WhatsApp mais très peu leur messagerie électronique. Le contact reste sur les outils déjà utilisés. Une personne intéressée par un bien peut appeler ou ouvrir directement WhatsApp. Zakafy ne lui impose pas une messagerie supplémentaire qu'elle devrait apprendre à consulter. La géographie suit la réalité du marché. La recherche descend jusqu'aux secteurs, quartiers et localités réellement utilisés pour décrire un bien. Le quartier est souvent beaucoup plus important dans une décision immobilière que le simple nom de la ville. L'accompagnement fait partie de l'inclusion numérique. Environ 40 % des annonces actuellement en ligne ont bénéficié d'un accompagnement de Zakafy, souvent à partir d'informations envoyées par WhatsApp. Cette expérience montre que la transformation numérique ne consiste pas seulement à mettre un formulaire en ligne: elle consiste aussi à permettre aux utilisateurs moins autonomes de participer progressivement au système. La visibilité est pensée pour rester accessible. La rotation des annonces évite qu'un acteur publiant un grand nombre de biens occupe toute la première page. Une petite agence, un démarcheur ou un particulier doit lui aussi pouvoir être trouvé. Chaque annonce contribue progressivement à une connaissance structurée du marché. Au-delà de la mise en relation immédiate, la plateforme construit un historique géographique et temporel de l'offre immobilière. À terme, ces données agrégées pourront permettre de mieux comprendre l'évolution des prix et de l'activité immobilière par localité. Pris séparément, ces choix sont simples. Ensemble, ils permettent d'adapter la plateforme au marché burkinabè plutôt que de demander au marché burkinabè de s'adapter à un modèle importé.

Zakafy n'est plus au stade de l'idée ou du prototype. La plateforme est accessible au public depuis le 1er août 2026 et est utilisée par de vrais utilisateurs. À ce jour: - près de 600 annonces sont en ligne; - environ 300 utilisateurs disposent d'un compte; - près de 150 utilisateurs différents ont déjà publié au moins une annonce; - environ 60 % des annonces ont été publiées directement par leurs annonceurs; - environ 40 % ont bénéficié d'un accompagnement de Zakafy pour leur mise en ligne; - environ 1 700 interactions ont été enregistrées sur les annonces; - près de 1 500 actions de mise en relation ont été initiées: affichage d'un numéro, lancement d'un appel ou ouverture d'une conversation WhatsApp. Ces actions mesurent le déclenchement de la prise de contact et non la conversation ou la transaction finale. Zakafy distingue volontairement ces deux niveaux afin de ne pas présenter un clic comme une vente ou un contact effectivement réalisé. Plusieurs annonceurs ont cependant déjà confirmé directement avoir reçu des demandes et des opportunités commerciales grâce à la plateforme. Zakafy dispose également d'une application Android disponible sur Google Play et d'une application iOS disponible sur l'App Store. Le principal enjeu n'est donc plus de démontrer la faisabilité technique de la solution. Il est désormais de développer l'offre disponible, structurer l'accompagnement des utilisateurs sur le terrain, renforcer la confiance autour des professionnels et augmenter suffisamment le volume pour faire de Zakafy un outil de référence du marché immobilier burkinabè.